Peamised probleemid

Kui alates tellimuse esitamisest on möödunud rohkem kui nädal ja cashbacki kontole pole ilmunud, tähendab see seda, et e-poe partnersüsteem pole meile selle kohta teavet edastanud. Üsna suure tõenäosusega on cashback kaduma läinud.

Kui oled kindel, et järgisid enne tellimuse vormistamist kõiki soovistusi cashbacki edukaks kogumiseks, siis saada meile Kadumaläinud cashbacki kohta küsimus ja uurime olukorda lähemalt.

Alates tellimuse esitamisest on poole aasta jooksul võimalik kadumaläinud cashbackist meid teavitada. Pärast kuut kuud meie partnerpoed enam tavaliselt päringuid vastu ei võta.

Kui proovid seadistada uut salasõna, kuid pole saanud Bonuswaylt selle kohta e-kirja vastavate juhistega, siis viska pilk peale näiteks oma rämpsposti kaustale.

Seejärel võid saata meile taotluse Ma ei saa e-kirju Bonuswaylt ja oleme rõõmsad, kui saame sind aidata ning üritada probleemi lahendada.

Kui proovid 3 korda oma kasutajakontole vale parooli või e-posti aadressiga sisse logida, siis turvameetmena blokeeritakse see 8-ks tunniks.
Võite proovida meiega ühendust võtta, et saaksime blokeeringu kiiremini tühistada. Paraku ei saa me garanteerida, et vastame 8 tunni jooksul (vahel me puhkame ka).

Ole valmis andma meile oma IP-aadress. Kasutatava IP-aadressi leiad siit.

Soovitame kasutatavas veebibrauseris sulgeda kõik muud brauserilisad/pluginid või kasutada ostu sooritamiseks eraldi uut sirvimisajaloota brauseriakent.

Pane tähele, et kõik brauserilisad (v.a. Bonusway enda brauserilisa) võivad mõjutada cashbacki registreerimist, kuna paljud neist kasutavad küpsiseid, mis võivad omakorda sekkuda Bonusway küpsiste toimisprotsessi. Ära unusta peatada reklaamiblokeerijaid ja kolmanda osapoole brauserilisasid: AdBlock, friGate CDN, Aliexpress Seller Check, AliExpress Tools, Privacy Badger, Ghostery, uBlock, samuti VPN / Proxy / Socks laiendused ja muud. Kui sul on Kaspersky Internet Security viirusetõrje, mille funktsioon Anti-Banner on sisse lülitatud, soovitame selle ajutiselt peatada, kui oled Bonusway kaudu minemas cashbacki koguma.

Cashbacki on võimalik koguda vaid siis, kui brauser lubab küpsiste (inglise keeles cookies) kasutamist. Palun eemalda ajutiselt kõik AdBlocki programmid, kui logid Bonuswaysse ning suundud e-poodi oste tegema.

Luba küpsisefailidel teha oma tööd, et cashback saaks ilma probleemideta salvestuda. Pärast küpsiste lubamist taaskäivita veebibrauser ja veendu, et brauser lubab küpsistel teha oma tööd. Järgi juhiseid (inglise keeles):

Google Chrome:

1. Kliki Chrome menüüle brauseriribal.
2. Kliki Settings.
3. Scroll down ja kliki Advanced.
4. Kus näed Privacy and security, kliki Site settings.
5. Kliki Cookies.
6. Kliki Allow sites to save and read cookie data (recommended).

Internet Explorer:

1. Kliki Tools või tööriista sõmboliga ikoonile brauseriribal.
2. Vali Internet Options.
3. Kliki Privacy ja seejärel Advanced.
4. Veendu, et Override automatic cookie handling on valitud.
5. Vali Accept, kus näed First and Third party cookies.
6. Vali Always allow session cookies.
7. Kliki OK.
8. Välju Internet Explorer’ist ja käivita brauser uuesti.

Mozilla Firefox:

1. Kliki brauseriribal menüü valikule.
2. Kliki Content Blocking.
3. Kliki Privacy & Security.
4. Kus näed Content Blocking valikut, märgi Standard.

Safari:

1. Kliki Safari ja seejärel Preferences.
2. Kliki sinna, kus näed Privacy valikut.
3. Kus näed Cookies and website data valikut, märgi Always allow.
4. Sulge Preferences aken.

Saadame uudiskirju, et oleksid alati kursis e-poodide parimate pakkumistega.

Kui soovid, et meie maailma parimad uudiskirjad jääksid sulle saatmata, siis külasta lehekülge e-posti valikud.
Seal saad täpselt märkida, mis teemadel kirju soovid Bonuswaylt saada ja millistel mitte.

Kui soovid taas hakata saama e-posti Bonuswaylt, siis külasta taas sama kohta.

Juhul, kui oled enda meelest teinud kõik õigesti, kuid uudiskirju saadetakse jätkuvalt, siis täida vorm leidsin kala.